Politique de protection des données

Cette politique de protection des données à caractère personnel fixe la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans le cadre de ce site.

Les utilisateurs du présent site sont susceptibles de communiquer, au Crédit Agricole Centre Loire, éditeur du site, des données à caractère personnel les concernant en renseignant les formulaires sur le site. Ces données pourront faire l’objet de traitement, automatisé ou non, conformément au règlement général sur la protection des données « RGPD » du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés, et dans les conditions attachées à chaque formulaire.

Responsable du traitement et finalités

Les données à caractère personnel collectées via votre navigation et par les formulaires figurant sur le présent site le sont par le Crédit Agricole Centre Loire éditeur du site et agissant en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.

Dans le cadre de l’utilisation du site et de ses services, les données à caractère personnel que vous communiquez sont collectées et traitées par Crédit Agricole Centre Loire aux fins de traitement des demandes exprimées via les formulaires mis à votre disposition. Par ailleurs, les cookies et autres traceurs présents sur le site ont pour finalité de permettre le bon fonctionnement du site et de mesurer l’audience du site.  

Modalités d’exercice de vos droits

Vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du site, de ses services et de vos demandes. Ces droits sont les suivants :

  • droit d’accès, de rectification et d’effacement des données
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d’opposition.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant par lettre simple au siège du Crédit Agricole Centre Loire éditeur du site, dont l’adresse est la suivante :

Crédit Agricole Centre Loire Service Qualité Client – 8 allée Samuel Paty – 18920 – BOURGES cedex 9 – e-mail : ecoute.qualite.clients@ca-centreloire.fr

La Caisse Régionale a désigné un Délégué à la Protection des Données, que vous pouvez contacter aux adresses suivantes :
Crédit Agricole Centre Loire DPO – 8 allée Samuel Paty – 18920 – BOURGES cedex 9
e-mail : dpo@ca-centreloire.fr

Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente, en France, la CNIL : www.cnil.fr ou à l’adresse 3 place de Fontenoy 75007 PARIS.

Destinataires des données

Vos données à caractère personnel, notamment nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail issues des formulaires présents sur le site sont susceptibles d’être communiquées à :

nos sous-traitants pour les seuls besoins de la sous-traitance;

Cookies

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Un cookie est un petit fichier texte, image ou logiciel, contenant des informations, qui est enregistré sur le disque dur de votre terminal (ex : ordinateur, tablette, smartphone, ou tout appareil permettant de naviguer sur Internet) à l’occasion de la consultation d’un site Internet avec votre logiciel de navigation. Il est transmis par le serveur d’un site Internet à votre navigateur. Le fichier cookie porte notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, et permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie concerné.

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Sécurité

Notre préoccupation est de préserver la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies et les politiques de sécurité appliquées permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre. Les différentes personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs du présent site et la confidentialité de leurs données.

Date de mise à jour : 04/01/2023

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